Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen über Stomydo®

Allgemein

Sowohl der Stomydo® als auch der Stomydo® Stomabeutelerwärmer sind in unserem Webshop erhältlich. Darüber hinaus können unsere Produkte auch über verschiedene Sanitätshäuser und Apotheke bestellt werden. Sehen Sie hier die Verkaufsstellen, zu denen Sie gehen können.

Nein, eine Bestellung über unseren Webshop wird Ihnen kostenlos zugeschickt.

Ja, auf die Stomydo gibt es eine fünfjährige Garantie. Für den Stomabeutelerwarmer gilt ein Jahn auf den Stoffbeutel und die Heizdrähte sowie vier Monate Garantie auf die Batterie und Batterieladegerät. Im Falle von Problemen wenden Sie sich immer an uns, wir bieten Ihnen eine angemessene Lösung.

Wir bieten eine Geld-Zurück-Garantie. Haben Sie eines unserer Produkte gekauft und Sie sind nicht zufrieden? Bitte kontaktieren Sie uns?

Installation & Wartung

Ja, der Stomydo® ist so konzipiert, dass Sie ihn jederzeit und überall einsetzen können.

Sehr einfach! Die Stomadusche wird mit einem Werkzeugsatz geliefert mit dem Sie den Strahlregler oder Perlator Ihres Wasserhahns durch das richtige ‘Sieb’ ersetzen können, um den Fluss einzustellen. Auch ohne technisches Wissen bekommen Sie dies leicht füreinander. Es klappt nicht ganz? Dann klicken Sie hier für das Instruktionsvideo.

Passt der mitgelieferte Anschluss nicht? Bitte kontaktieren Sie uns, dann kümmern wir uns um einen passenden Adapter.

Kontaktieren Sie uns in diesem Fall auch. Wir werden dann einen Absperrhahn liefern mit dem Sie die Wassertemperatur nach wie vor gut regulieren können.

Ja, kontaktieren Sie uns und wir liefern Ihnen einen Schlauch mit Sonderanfertigung.

Der Stomydo® Stomabeutelerwärmer ist kabellos, so dass Sie ihn überall einsetzen können. Nur Beim Batterieladen mit dem Batterieladegerät kann der Stomabeutelerwärmer nicht bewegt werden.

Alle Teile sind einzeln erhältlich und können leicht selbst ausgetauscht werden.

Die Stomadusche kann vollständig und mit einem leicht fettfreien Reinigungsmittel gereinigt werden. Für eine gründliche Reinigung können die Teile auch in der Geschirrspülmaschine ausgekocht oder gereinigt werden, mit Ausnahme der transparenten Kappe, die nicht wärmer als 60 Grad gereinigt werden darf.

Verwendung

Nein, im Gegensatz zu dem, was der Name Stomydo-Dusche suggeriert, wird sie am Waschbecken verwendet. Durch den Silikonring liegt das Stomydo® perfekt auf der Haut, das erspart Chaos mit Wasser. Sie können es also anschließen und verwenden, wo immer Sie wollen!

Nicht jeder hat Zeit für eine ausgiebige Dusche im Falle eines Lecks oder eines Erfrischungsgefühls. Im Gegensatz zu einer normalen Dusche brauchen Sie bei der Verwendung des Stomydo® nicht ganz aus den Klamotten und danach abtrocknen – beides eine zeitraubende Arbeit, besonders wenn man in Eile ist oder wenig Energie hat.

Darüber hinaus entfernt der Strahl klebrige Rückstände und stimuliert die Haut um das Stoma herum, die Irritationen verringert und die Haut geschmeidiger macht. Besondere und gezielte Aufmerksamkeit für Ihr Stoma, schnell und einfach!

Nachdem der Stomydo® Stomadusche angeschlossen und der Abflussschlauch angebracht ist, drehen Sie den Wasserhahn auf und bestimmen Sie die gewünschte Temperatur des Wassers selbst. Platzieren Sie die durchsichtige Kappe auf Ihrem Bauch und lassen Sie den Stomydo® seine Arbeit machen. Lassen Sie die Stomadusche mindestens zwei Minuten lang laufen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Bereit, sich frisch zu machen? Drehen Sie den Wasserhahn zu, entfernen Sie die Kappe und tupfen Sie leicht mit Gaze oder einem Tuch ab.

Einem frischen Gefühl kennt keine Grenzen! Sie können das Stomydo® wo, wann und so viel Sie wollen verwenden.

Die Auffrischung des Stomas dauert einschließlich Reinigung und Lagerung etwa vier bis fünf Minuten – nicht länger als eine normale Stomaversorgung. Um sich gut um das Stoma zu kümmern, brauchen Sie etwa zwei Minuten, aber es mag natürlich auch länger dauern – für ein entspannender, erfrischender Moment für Sie selbst.

Nein, lauwarmes Wasser aus dem Wasserhahn ist ausreichend. Der Massagenstrahl bietet eine gute Reinigung und ein frisches Gefühl.

Sicher können Sie das. Der Stomydo® wird mit einer praktischen Aufbewahrungstasche geliefert, die Sie problemlos überallhin mitnehmen können, zum Beispiel zur Arbeit oder in den Urlaub. Denken Sie an den Werkzeugssatz und Strahlregler damit der Stomydo® auf den Wasserhahn for Ort passt. Dafür können wir immer ein extra Satz liefern.

Die Stomadusche reinigt lediglich das Stoma und die peristomale Haut und wird nicht intern verwendet. Damit ist sie auch für ein Urostoma geeignet.

Der Stomabeutelerwärmer kann sowohl für 1-teilige als auch für 2-teilige Systemen verwendet werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass konvexes Material nicht optimal erwärmt werden kann.

Experten

Ja! Natürlich hat es auch das CE-Zeichen.

Stomydo® ist nicht nur ein ausgezeichnetes Pflegeprodukt, es stimuliert auch die Haut, was zu einer guten Durchblutung führt. Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass Hautirritationen weitgehend vermieden werden, die Haut sich weicher anfühlt und einfacher und ohne Komplikationen eine Rückverlegung ausgeführt werden kann.

Weitere Informationen oder bestellen

Fragen Sie sich, was Stomydo® für Sie tun kann? Dann kontaktieren Sie uns bitte.
Der Stomydo® ist einfach über unseren Webshop zu bestellen.

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Haben Sie ein oder mehrere Stomydo®-Produkte gekauft, sind aber nicht zufrieden? Dann bekommen Sie Ihr Geld zurück!